POSOUDIT2 týdny
Posouzení vyspělosti monitoringu
Prověříme Vaše stávající monitorovací nástroje, šum alarmů a měření SLA.
Výstup: Cílová architektura monitoringu a plán alarmů
01 Posoudit02 Migrovat03 Provozovat04 Chránit05 Vytvářet hodnotu
Monitoring a ITSM
Problém vidíme dříve než Vaši uživatelé a řídíme celý proces od začátku do konce.
Budujeme moderní monitorovací stack, který na jeden pohled pokrývá vrstvy infrastruktury, databází a aplikací, spolu s procesy řízení služeb, a pokud si přejete, celý jej za Vás provozujeme.
Pro koho?
Pokud Vám některé z těchto tvrzení zní povědomě, jste na správném místě.
Existují desítky nástrojů, ale žádný neukazuje celý obraz.
Skutečné problémy zůstávají kvůli šumu upozornění bez povšimnutí.
Úrovně služeb se neměří a nelze je reportovat vedení.
Rozsah služeb
Co děláme v oblasti monitoringu a ITSM?
Monitoring 24/7
Nepřetržitý monitoring vrstev infrastruktury, databází a aplikací.
Moderní monitorovací stack
Komplexní přehled s Grafana, Prometheus a Cloud Monitoring.
Správa upozornění a incidentů
Návrh upozornění bez šumu, na která lze reagovat, a eskalační řetězce.
Zkušenosti s nástroji ITSM
Zavádění procesů na platformách ServiceNow, ManageEngine a OpenText.
Spravované služby
Monitorovací provoz plně převzatý týmem TurnCloudON.
Reporting SLA
Měření úrovní služeb a pravidelné reporty pro vedení.
Podrobnosti řešení
Naše řešení v oblasti monitoringu a ITSM
Podrobný rozsah, metodu a měřitelný závazek každého tématu najdete na jeho vlastní stránce.
Technologie a nástroje
Platformy, se kterými pracujeme
Rychlý start
Balíčky pro začátek v této oblasti
Pokračování cesty
Často volené spolu s touto oblastí
Správa databází
Provoz 24/7 se SLA pro Oracle, Exadata, PostgreSQL, SQL Server a MongoDB.
ExadataEDBOEM
Více informací →DevOps
Opakovatelné doručování s Kubernetes, CI/CD, Infrastructure as Code a GitOps – ve Vašem datovém centru nebo v cloudu.
KubernetesOn-PremisesGitOps
Více informací →Kybernetická bezpečnost
SOC, penetrační testy, soulad se zákonem č. 5651 a Kuantum Pi pro malé a střední firmy.
SOCSIEMKuantum Pi
Více informací →Další krok
Nezávazný začátek ve třech krocích.
01
Úvodní konzultace
Během 45 minut porozumíme Vašemu prostředí a prioritám. Zdarma.
02
Bezplatné předběžné posouzení
Po schůzce jednostránková zpráva s prvními zjištěními a doporučeními; zjištění zůstávají Vám. Kompletní kontrola stavu a zpráva o rizicích jsou součástí našich akceleračních balíčků.
03
Balíček nebo služba
Začněte akceleračním balíčkem, nebo přejděte rovnou ke spravovaným službám.