Wir betreiben KI kontrolliert, messbar und im Rahmen des Budgets.
KI ist mit der einmaligen Einführung nicht erledigt. Die Genauigkeit lässt mit der Zeit nach, die Kosten wachsen unkontrolliert und Datengrenzen verschwimmen. Diese drei Risiken binden wir an eine konsequente Betriebsdisziplin.
Daten, Genauigkeit und Kosten
Daten und Datenschutz
- Schriftliche Festlegung, welche Daten an welches Modell in welcher Region gehen
- Maskierung oder Ausschluss personenbezogener Daten in Eingaben
- Sicherstellen, dass der Assistent nicht auf Daten über die Berechtigungen des Nutzers hinaus zugreifen kann
- Überprüfung, dass Anbieterverträge die Nutzung der Daten für das Modelltraining ausschließen
- Prüfbare Speicherung von Fragen, Quellen und Antworten
Genauigkeit und Sicherheit
- Regelmäßige Genauigkeitsmessung mit einem unternehmensspezifischen Evaluierungsset (Eval)
- Verankerung der Antworten in Dokumenten, Zurückweisung unbelegter Antworten
- Tests gegen Prompt-Injection und Versuche der Datenexfiltration
- Jede Modell- oder Prompt-Änderung muss zuerst das Eval-Set durchlaufen
Kostenmanagement
- Token- und Anfragenverfolgung nach Team, Anwendung und Anwendungsfall
- Für jede Aufgabe das ausreichende, nicht das teuerste Modell
- Caching für wiederkehrende Abfragen
- Budgetwarnungen und Kostenvergleich zwischen Service und eigener Infrastruktur
Nutzungsrichtlinie und Sensibilisierung
- Nutzungsrichtlinie, die festlegt, welche Daten in welches Tool eingegeben werden dürfen
- Liste genehmigter Tools und Erkennung von Schatten-Nutzung
- Awareness-Schulungen für Mitarbeitende
- Verpflichtende menschliche Freigabe bei Hochrisiko-Anwendungsfällen
- Architektur, in die Anforderungen an Nutzungsprotokollierung und menschliche Aufsicht nachträglich integriert werden können
Für jeden produktiv eingesetzten Assistenten wird monatlich die Genauigkeit gemessen. Sinkt die Genauigkeitsrate, wird die Ursache untersucht und im Bericht dokumentiert.
Ergänzend zu dieser Lösung
KI-Plattform
Interne RAG-Assistenten, KI-Agenten und Air-Gapped-Installation; KVKK-konform.
Cybersicherheit
SOC, Penetrationstests, Compliance mit Gesetz Nr. 5651 und Kuantum Pi für KMU.
Analytics & Business Intelligence
Data Warehouse, Data Lake und BigQuery; schnelle Dashboards mit Vispeahen und SU BOP.
Ein unverbindlicher Einstieg in drei Schritten.
Erstgespräch
In 45 Minuten lernen wir Ihre Umgebung und Ihre Prioritäten kennen. Kostenlos.
Kostenlose Ersteinschätzung
Nach dem Gespräch eine einseitige Notiz mit ersten Befunden und Empfehlungen; die Ergebnisse gehören Ihnen. Ein umfassender Health Check mit Risikobericht ist Teil unserer Accelerator-Pakete.
Paket oder Service
Starten Sie mit einem Accelerator-Paket oder nehmen Sie direkt Managed Services in Anspruch.